Verantwortlich: Hey GmbH (Marke heylovelypets), .

Was wir verarbeiten: deine Kontodaten (Unternehmen, Ansprechperson, E-Mail), deine Bestellungen und Gestaltungen (z. B. Namen, Lebensdaten und Widmungstexte), Fotos, die du für Portrait- oder Pfotenabdruck-Gravuren hochlädst, sowie die Nachrichten und Freigaben im Bestellverlauf.

Wofür: Abwicklung deiner Bestellung, Gestaltung der Gravur, Produktion, Versand, Rechnungsstellung und Abstimmung mit dir. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Fotos: Wir nutzen hochgeladene Fotos ausschließlich zur Gestaltung. Sie werden spätestens 14 Tage nach dem Versand gelöscht. Das fertige Gravurdesign (Linienzeichnung) bleibt gespeichert, damit Nachbestellungen und Rückfragen möglich sind. Bitte lade nur Fotos hoch, zu deren Verwendung du berechtigt bist. Sind Personen erkennbar, ist ihre Zustimmung erforderlich.

Empfänger: Shopify (Bestell- und Zahlungsabwicklung), Supabase (Hosting der Portaldaten, EU-Region), Billbee (Rechnungen), ein E-Mail-Dienstleister für Benachrichtigungen sowie Versanddienstleister.

Speicherdauer: Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf.

Deine Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Schreib uns dazu einfach an .